Condizioni generali di vendita

premiummatten.shop  |  Versione: ottobre 2026

§ 1 Disposizioni fondamentali

Le seguenti condizioni si applicano a tutti i contratti che Lei conclude con noi in qualità di fornitore (Handelswerk Limited) tramite il negozio online premiummatten.shop . Condizioni divergenti del cliente non sono riconosciute, salvo che ne accettiamo espressamente per iscritto la validità.

Consumatore ai sensi delle presenti condizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

§ 2 Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante.

Può inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i Suoi dati in qualsiasi momento prima dell'acquisto vincolante. Cliccando sul pulsante d'ordine, effettua un ordine vincolante degli articoli presenti nel carrello.

La conferma d'ordine viene inviata via e-mail subito dopo l'invio dell'ordine. Con questa e-mail accettiamo la Sua offerta e il contratto di vendita è concluso.

§ 3 Beni confezionati su misura

I nostri tappetini auto vengono prodotti individualmente in base ai dati del Suo veicolo. Trattandosi di beni su misura, il diritto di recesso è escluso ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB (codice civile tedesco) . Verifichi attentamente i Suoi dati (modello del veicolo, anno, allestimento) prima di ordinare.

La produzione inizia subito dopo il ricevimento del pagamento. Da quel momento l'annullamento non è più possibile.

§ 4 Prezzi, spese di spedizione e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono indicati nella valuta visualizzata nel negozio (euro, franco svizzero o sterlina britannica), IVA di legge inclusa. La spedizione è gratuita , senza ordine minimo.

A seconda del paese di consegna e della valuta, sono disponibili i seguenti metodi di pagamento (fa fede la selezione proposta nel processo d'ordine):

• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Bonifico bancario (pagamento anticipato)

L'importo della fattura è esigibile immediatamente al completamento dell'ordine. In caso di ritardo nel pagamento, abbiamo il diritto di addebitare interessi di mora nella misura di legge.

§ 5 Consegna e tempi di consegna

Consegniamo in Germania, Austria, Francia, Italia, Spagna e Irlanda, nonché in Svizzera e nel Regno Unito. La spedizione è gratuita con DHL e con tracciamento.

La domenica e nei giorni festivi non vengono effettuate consegne. Per gli ordini con più articoli la spedizione avviene in un unico pacco; vale il tempo di produzione più lungo.

§ 6 Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.

§ 7 Garanzia e responsabilità per difetti

Si applicano i diritti di legge in materia di responsabilità per difetti. Per i consumatori il termine di prescrizione per i difetti è di due anni dalla consegna della merce. Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i difetti è di un anno dalla consegna della merce.

In presenza di un difetto, La preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento, indicando foto e numero d'ordine:

§ 8 Limitazione di responsabilità

Rispondiamo in modo illimitato dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché dei danni basati su una violazione dolosa o gravemente colposa dei nostri obblighi.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) per colpa lieve, la nostra responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile del contratto. Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.

§ 9 Protezione dei dati

La raccolta e il trattamento dei Suoi dati personali avvengono in conformità alla nostra informativa sulla privacy, che può consultare in qualsiasi momento sul nostro sito web.

§ 10 Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Ci impegniamo tuttavia a risolvere le controversie in via amichevole: La preghiamo di rivolgersi prima direttamente a noi.

§ 11 Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni imperative dello Stato in cui hanno la residenza abituale.

Il foro competente per commercianti e persone giuridiche di diritto pubblico è la sede del fornitore. Per il resto si applicano le norme di legge sulla competenza territoriale.

Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

2. Conclusione del contratto

Il contratto viene concluso tramite il negozio online premiummatten.shop. La lingua del contratto è il tedesco. Il testo del contratto non viene memorizzato separatamente dopo l'acquisto; i dati del Suo ordine Le vengono inviati via e-mail.

3. Caratteristiche essenziali dei beni

Le caratteristiche essenziali dei nostri prodotti, in particolare materiale, dimensioni e compatibilità con i veicoli, sono indicate nelle rispettive descrizioni dei prodotti nel negozio online.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali, IVA di legge inclusa. La spedizione è gratuita. A seconda del paese di consegna e della valuta, il pagamento avviene con carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay o pagamento anticipato tramite bonifico bancario (fa fede la selezione proposta nel processo d'ordine).

5. Condizioni di consegna

Consegniamo in Germania, Austria, Francia, Italia, Spagna e Irlanda, nonché in Svizzera e nel Regno Unito. La spedizione è gratuita con DHL e con tracciamento. Il tempo di consegna complessivo è di circa 7–12 giorni lavorativi (Germania, Austria, Svizzera) oppure 7–14 giorni lavorativi (altri paesi di consegna) (produzione + spedizione).

6. Diritto legale di garanzia per difetti

La responsabilità per vizi materiali è regolata dalle disposizioni di legge. Per i consumatori vale un periodo di garanzia di due anni dalla consegna della merce.

7. Codice di condotta

Non abbiamo aderito ad alcun codice di condotta particolare.

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