Expédition & livraison
premiummatten.shop | Mise à jour : octobre 2026
Zones de livraison & frais d'expédition
Pays de livraison 🇩🇪 Allemagne
🇦🇹 Autriche
🇨🇭 Suisse
🇫🇷 France
🇮🇹 Italie
🇪🇸 Espagne
🇮🇪 Irlande
🇬🇧 Royaume-Uni
🚚 Livraison gratuite dans tous les pays de livraison – sans montant minimum de commande. Expédition par DHL avec suivi de colis.
🇨🇭 🇬🇧 Suisse et Royaume-Uni : la livraison est effectuée droits et taxes acquittés. Aucuns droits de douane, taxes ou frais supplémentaires ne vous sont facturés à la livraison.
Délai de livraison – Tapis de voiture sur mesure
Chaque tapis est fabriqué individuellement selon les données de votre véhicule. Le délai de livraison total est de 4 à 14 jours ouvrés selon le pays de livraison et se décompose comme suit :
Traitement de la commande
1–2 jours ouvrés
Vérification des données de votre véhicule & réception du paiement
Production
1–2 jours ouvrés
Fabrication individuelle selon votre modèle de véhicule
Expédition (DHL)
2–8 jours ouvrés
Transport par DHL avec suivi de colis
Total
4–12 jours ouvrés
🇩🇪 🇦🇹 🇨🇭 Allemagne, Autriche, Suisse
Total
7 à 14 jours ouvrés
🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸 🇮🇪 🇬🇧 France, Italie, Espagne, Irlande, Royaume-Uni
⚠️ Remarque : la production démarre immédiatement après réception du paiement. La fabrication a lieu exclusivement les jours ouvrés (du lundi au vendredi). Les dimanches et jours fériés, il n'y a ni production ni livraison.
Délai de livraison – Produits non personnalisés (p. ex. accessoires)
Les produits qui ne sont pas fabriqués individuellement bénéficient d'un délai de livraison plus court :
Traitement de la commande
1 jour ouvré
Vérification & préparation de l'expédition
Expédition (DHL)
2–5 jours ouvrés
Transport par DHL avec suivi de colis
Total
jusqu'à 7 jours ouvrés
🇩🇪 🇦🇹 🇨🇭 Allemagne, Autriche, Suisse
Total
jusqu'à 14 jours ouvrés
🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸 🇮🇪 🇬🇧 France, Italie, Espagne, Irlande, Royaume-Uni
Suivi de colis
Après l'expédition, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi DHL. Vous pouvez suivre à tout moment l'état de la livraison sur dhl.com.
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Si votre livraison arrive endommagée ou ne vous parvient pas, veuillez nous contacter immédiatement :
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